群众利益无小事，一枝一叶总关情。如何提升人民群众的司法获得感，体现在日常办理的每一个案件的细节点滴当中。一面面锦旗、一封封感谢信，都代表着群众对法院工作的高度认可。常山法院【锦旗背后的故事】专栏持续进行中，让我们一起来看看常山法院司法为民的那些故事。
15万元赔偿款十天完成支付
8月29日，一起提供劳务者受害责任纠纷的原告邱某来到常山法院红旗岗法庭，送上一面写有“公正司法扬正气，恪尽职守解民忧”的锦旗，并激动地握着承办法官的手，感激之情溢于言表。
2023年12月，邱某受雇为某园艺场搬运装车苗木时，车辆拦板突然松开，致使邱某从车上跌落受伤，经过治疗后被评定为人体损伤十级伤残。双方就赔偿事宜多次协商，却始终未能达成一致，邱某诉至法院，要求某园艺场赔偿伤残赔偿金、误工费、护理费等共计21万余元。
8月13日，法院受理该案，通过电话了解到被告某园艺场的经营者是位75岁的老人且远在外地老家等情况后，遂耐心劝导其委托女儿范某代理诉讼。
随后，法官与范某进行了深入沟通，详尽解答了范某提出的一系列问题，并结合案情对其进行释法明理，成功打消了范某的顾虑与疑问，范某表示同意到庭参加调解。同时，法官也与原告取得了联系，就赔偿事宜与其进行细致交流。
而法官通过电话与双方当事人或代理人沟通，进行充分的释法说理的行为，也为调解的顺利推进打下了良好的基础。8月16日，法官组织双方当事人进行庭前调解，过程中，双方当事人均心平气和，同意了被告在8月23日前一次性支付原告损失15万元的赔偿方案。
8月23日，被告完成15万元赔偿款的支付。该案从受理到全部履行完毕，仅用了短短十天的时间。
五名农民工的工资拿回来了
“谢谢法官，帮我们五个人拿回工资。”2024年8月26日，一起劳务合同纠纷的原告徐某等人带着一面锦旗走进了常山法院，与之前的愁容满面相比，此刻他们的脸上洋溢着笑容。
此前，被告衢州市某物业管理有限公司承包了常山县某超市有限公司的卫生保洁。2022年3月前后，原告徐某等五人经被告雇佣，进入该超市从事保洁工作。
被告陆续支付了部分劳务报酬，尚欠五原告2024年1月至3月劳务报酬共计47500元未支付。催要无果后，五原告将该物业管理公司及其实际经营人琚某诉至法院。
案件调解过程中，两被告对欠款事实无异议，但表示某超市有限公司还应支付某物业管理公司保洁费42740元，希望能在扣除该笔费用之后，由某物业管理公司和琚某共同支付剩余工资4760元。
为了高效保障五名原告的权益，承办法官吴晓林提出在案件调解结束后，由某超市有限公司在8月25日前，直接将42740元保洁费转入法院账户用以支付所欠工资，由五原告直接来法院领取，剩余的4760元由某物业管理公司和琚某共同承担。该方案得到了原被告的认可，双方签订了调解协议。
“每一分工资都是农民工的辛苦钱，早一天拿到，他们也能早一天放心。”吴晓林说道。