为切实提升人民调解员法律知识应用水平和调解技能，着力打造业务精、技能强、素质高的人民调解队伍，进一步促进多元解纷机制实质化运行，深化诉源治理工作成效，2月16日下午，常山法院对调解员开展集中培训，培训由常山法院党组成员、副院长郑志东主持。

审判辅助事务集约化中心工作人员分别就办案系统、智能送达、扫描归档等环节进行了详细讲解，对平台信息录入、文书通用格式要求、当事人送达地址确认前置、调解协议及卷宗的规范整理装订等关键内容进行现场演示操作。人民调解员就调解疑难问题、系统实操进行了现场讨论。

调解员纷纷表示，培训内容深入浅出，理论与实践相结合，案例分析及讲解贴合现实需要，操作性强，实用性高，对今后的调解工作具有积极的指导意义，将以培训为契机，学以致用，努力做好矛盾纠纷调处工作。